quarta-feira, 27 de outubro de 2010

Usando o Url Builder

Você conhece o Url Builder?

O construtor de url´s (url builder) é, como o nome diz, uma ferramenta que facilita a inserção de parâmetros em cada url usada nas campanhas de divulgação do seu site/blog. 
E agora você deve estar se perguntando: E o que isso quer dizer? 

Quando você decide divulgar seu site/blog em algum lugar, se esses parâmetros não forem preenchidos, o Google Analytics vai mostrar todo tráfego vindo do link divulgado, como acesso referenciado (referral) do site que foi divulgado.
Veja figura abaixo.


Porém, quando os UTM's são preenchidos no Url Builder, o Analytics reconhece os dados e os transforma em informação útil.
Agora é possível identificar e  separar os acessos em até cinco "quebras". São elas: Source, Medium, Term, Content e Campaign.

Reparem na figura abaixo que tanto Source (canal) quanto Medium (midia) foram preenchidos no Url Builder. 


Para acessar o site do Url Builder não é necessário conta em nenhuma ferramenta google, uma simples busca no Google te dará acesso a página da ferramenta. Uma vez nela, basta seguir os três passos abaixo para ter sua url gerada corretamente.

Step 1) Colocar a url do que vai ser divulgado
A url que vai ser inserida no passo 1 deve estar limpa, sem nenhum parâmetro adicional. 

Step 2) Preencher os UTM´s 
Nesse passo A Helpful Information se faz necessária para relacionar os campos com os UTM´s 
da url gerada. 

Os três parâmetros principais e que não podem deixar de serem preenchidos são: utm_source 
(Campaign Source), utm_medium (Campaign Medium) e utm_campaign (Campaign Name). 

utm_source / Campaign Source =  no exemplo, como tratamos de MIDIA, o canal 
deve ser preenchido com o nome do local que a midia vai ser divulgada. Mas poderia ser o 
nome da newsletter de uma campanha de email mkt, buscapé (no caso de uma campanha de 
comparadores), ou o nome do parceiro que vai vincular um anúncio do site do cliente, Google (quando tratar de Link Patrocinado), etc... 

utm_medium / Campaign Medium = no nosso exemplo, midia. Também não vai se alterar em todas as 
nossas url´s. Poderia ser cpc (Cust per click - para uma campanha de Link Patrocinado), email (para email mkt), comparador, etc... 

utm_campaign / Campaign Name = Esse campo é utilizado para nomear e separa o resultado das diferentes campanhas de Midia. A equipe de link (SEM) usa esse campo para separar os diferentes grupos de anúncios do adwords.
Aqui é bom frisar que a importância desse campo é criar argumento para diferenciar as diferentes ações do mesmo source e médium. Quanto  maior o 
nível de detalhamento, mas dados teremos para analisar o sucesso ou o fracasso de uma ação 
determinada. 

Step 3) Gerar a nova URL. 
Depois que os parâmetros forem preenchidos, basta somente apertar o botão GENERATE URL.

voilà! Sua url já está pronta para aparecer no Google Analytics com todas as informações relevantes para acompanhar suas campanhas!! 

terça-feira, 26 de outubro de 2010

Como ser demitido trabalhando com SEO

Ou o que você NUNCA deve fazer se quiser manter ser emprego.

Como ser demitido trabalhando com SEOSe você está cansado da empresa onde trabalha, ou até mesmo está cansado de trabalhar com SEO, seguem algumas dicas para você ser demitido. Seguindo essas dicas garantimos que sua demissão ocorrerá de forma bem rápida e sem chance de ser reconsiderada. O estrago será tamanho que nunca mais seu nome constará de qualquer lista de possíveis contratações para a equipe de otimização de sites para ferramentas de busca de qualquer agência. Com essas dicas você verá que o esforço não é muito grande e qualquer coisa você ainda poderá dizer que foi demitido por desconhecer algumas regras de SEO por nunca ter feito um curso sobre otimização de sites para ferramentas de busca.

Primeira Dica – Texto com a mesma cor de fundo do site
Faça um texto bem grande com várias palavras-chave e coloque esse texto na mesma cor do background do seu site. Isso é uma técnica de Black Hat SEO – das bem velhinhas por sinal – e vai ajudar na sua missão. Sem dúvida o Google e outras ferramentas de busca vão identificar rapidinho a sua "malandragem" e banir o site das páginas de respostas.

Segunda Dica – Use urls ruins para as suas páginas
Você pode colocar vários pontos de de interrogação ou não usar a palavra-chave mais importante da sua página na url e isso também vai ajudar muito na sua demissão. Afinal pra que usar uma Url Amigável para facilitar a vida dos buscadores? Eles que se virem.

Terceira Dica – Repetir o mesmo título em todas as suas páginas
Use o mesmo titulo em todas as suas páginas e deixe de ganhar o melhor posicionamento nos buscadores. Afinal de contas, você acha que isso é frescura mesmo. Outra dica é usar uma palavra que não diz nada ou diz muito pouco sobre o conteúdo da página. O buscador que procure as palavras-chave. Cadê o SEO

Quarta Dica – Use JavaScript
Use links com JavaScript e uma série deles dentro da própria página. assim você conseguirá ser ignorado pelo robô do Google. Sendo ignorado pelo Google, a empresa onde você trabalha também vai ignorar você. Afinal de contas não é isso que você queria?

Quinta Dica – Uso do ALT e Title em imagens
Não use o atributo alt e nem o title em imagens. Isso dá muito trabalho e ninguém sabe a verdadeira importância disso, só o robô e o Matt Cutts.
Se você fizer isso tudo, não tenha dúvida que suas férias eternas chegarão mais cedo. Parece brincadeira, mas muitos sites seguem as recomendações acima. Mande outras dicas de como perder o emprego trabalhando com SEO.

Publicado originalmente no blog Marketeando de Gustavo Loureiro e retirado do blog do e-commerce.

quarta-feira, 13 de outubro de 2010

Uma pitada de Google AdWords - Links Adicionais.

Você conhece os links adicionais para anúncios de AdWords?

Para uma campanha de AdWords ser mais efetiva, usar URLs de destino específicas para anúncios é muito importante. Levar os usuários para a home do seu site pode ser arriscado, já que eles podem desistir de procurar por um produto e voltar em um segundo para a página de buscas do Google.

Links adicionais podem ser uma boa! Além de direcionar os cliques para diferentes áreas dentro do seu site, dá para cadastrar até dez links adicionais para cada campanha, com quatro deles exibidos por vez. Confira o exemplo abaixo:




Mas não se esqueça: os links adicionais aparecem apenas em anúncios exibidos na primeira posição, acima dos resultados da pesquisa. Esse recurso é disponibilizado automaticamente na sua conta assim que ela atinge um alto nível de relevância. Você pode encontrá-la na guia ‘Configurações’ da sua campanha, na seção ‘Extensões de anúncio’.


Não precisa criar uma nova campanha ou grupo. Muito menos mudar palavras-chave ou anúncios. É só cadastrar o nome dos links que você quer mostrar e as URLs de destino de cada um.

Confira alguns resultados que você pode atingir usando os links adicionais:

- quando você oferece páginas de destino mais específicas, seu site recebe visitas mais qualificadas e a média da sua taxa de conversão aumenta. Se você quiser fazer uma campanha de branding e os usuários buscarem pelo nome da sua loja, o anúncio pode exibir seções do seu site, como ‘Eletrônicos’, ‘Livros’, ‘CDs’ e ‘Celulares’.

- em períodos sazonais, você pode usar links mostrando ações mais específicas que estão no seu site, como ‘Envie seu cartão de Natal’, ‘Presentes de Dia das Mães’, ‘Ovos de Páscoa’ etc.

- quando as páginas de destino guiam o usuário de acordo com seus interesses, eles fazem uma navegação mais prática e encontram os produtos que procuram muito mais rápido.

- a mostra de ofertas nos links adicionais aumenta as chances de os usuários clicarem no anúncio, já que eles sabem quais as promoções que estão no seu site antes mesmo de visitá-lo ou fazer alguma busca.

Em testes iniciais com essa ferramenta, os anúncios com links adicionais tiveram um aumento médio de 30% na taxa de cliques!



Fonte: Blog Google Varejo - Viviane Rozolen, Estrategista de Contas do Google Brasil.



sexta-feira, 8 de outubro de 2010

analytics X e-commerce

Defendo o Google Analytics como sendo a ferramenta de análise web com mais vantagens para os usuários. É incrivelmente potente e flexível, tem um design arrojado, é fácil de usar, e o melhor de tudo, é grátis.

Porém, quando o assunto é e-commerce naturalmente surgem algumas questões que devem ser cuidadosamente explicadas. Vejam o caso que aconteceu hoje aqui na agência:

Um cliente e-commerce questionava a discrepância de cerca de quarenta transações (pedidos completados) entre o analytics e a plataforma de comercio eletrônico que registra todos os pedidos e vendas.

Eu tenho por costume bater na tecla que o analytics não deve ser usado como ferramenta de auditoria de dados, e sim como indicador de tendências do negócio como um todo, mas quando estamos falando de dinheiro,  esse argumento sozinho não se sustenta. 

Faz-se necessário explicar com mais detalhes o que pode ocasionar a perda desses dados e no caso do meu cliente sugerir uma mudança que vai ajudar a diminuir esse número. 

Nesse momento é bom que fique claro que alguma discrepância sempre vai existir. Porém entendendo todo o quadro é bem possível que essa discrepância possa ser minorada.

O principal motivo da perda desses números passa pelo fato de que o analytics trabalha com JavaScript para buscar os dados do site, que tem todas as características listadas abaixo:


- Todo código dessa linguagem é Client-side, o que quer dizer que todo o processamento do código é feito no computador do cliente que está acessando a página. Isso deixa o analytics refém de práticas como a desabilitação da execução de códigos Javascript num determinado browser.
Essa é uma opção que já vem acoplada a todos os browsers atuais e fica a critério somente do usuário permitir ou não a execução desses códigos.

- JavaScript possui lógica de execução seqüencial. Executa linha após linha do código e se porventura acha algum erro, pula todas as demais encerrando a execução de todo o bloco de códigos da página.
No caso especifico do meu cliente (e o da maioria das pessoas também) posso destacar que o código usado pelo cliente no domínio usado no site ainda é o  que o Google hoje chama de Snipet antigo, e por isso muito suscetível aos erros de Javascript.

O novo código assíncrono além de aumentar a velocidade de que o código é carregado, situa-se na parte superior da página, ficando assim imune aos erros futuros da página.

- Problemas de load (carregamento) da página também são causados pelo antigo Snipet do GATC (Google Analytics Tracking Code) o que pode ocasionar perda de dados do analytics.
Maiores informações sobre esse assunto no post anterior:  http://metricasmf.blogspot.com/2010/09/google-analytics-tracking-code.html

- O Javascript é browser-dependente. Trocando em miúdos quer dizer que todo site que possua algum código Javascript deve ser testado em todos os browsers de mercado (Firefox, Explorer, Chrome, Safari, etc...) pois o que funciona sem erros para um navegador não necessariamente terá o mesmo desempenho nos demais.

Conclusão para o meu cliente e para você que está lendo esse post: Teste seu site em todos os browsers e faça a migração para o novo código assíncrono do Google e assim tire proveito do melhor da linguagem.
O Javascript é um bom aliado quando bem utilizado!